Das Marketing für Haustechnik wird traditionell je spezifisch für "Heizung" und "Kaltwasser" geführt. Dabei unterscheiden sich die Positionierungen und Kampagnenkonzepte stark voneinander: Die Farbe Rot im Konzept "Powered by the Impossible" signalisiert Lösungen im Bereich "Heizung" - Für Endverbraucher repräsentiert die Farbe Blau im Konzept "Home Performance" das Thema "Kaltwasser". Neu werden beide Produktkategorien im Konzept "MODERN COMFORT^® by Grundfos" zusammengefasst. Das Resultat: Mehr Flexibilität beim Marketing und noch stärkere Kundenorientierung.

Gemeinsame Plattform weltweit
Das Konzept "MODERN COMFORT^® by Grundfos" erfüllt alle Anforderungen an eine weltweit einheitliche Positionierung. Mit dieser Ausrichtung wird eine Effizienzsteigerung im kommunikativen wie auch finanziellen Bereich bewirkt. Der neuen Konzeptausrichtung vorausgegangen, war eine weltweite Kundenanalyse, die Grundfos und Kunde & Co zusammen durchgeführt haben. Dabei wurden die Ansprüche von über 1000 Installateuren und Grosshändlern in sieben Märkten untersucht, um das neue Konzept überall optimal abzustützen. Die Ergebnisse zeigen: Beim Cross-Selling ist viel Potenzial ungenutzt. Und auf der kommunikativen Ebene haben sich Innovation, Energieeffizienz und Verlässlichkeit als die drei Faktoren erwiesen, welche beide Produktkategorien, sowohl "Heizung" wie "Kaltwasser", am treffendsten repräsentieren. Ausserdem wurde die bisherige Ausrichtung mit Fokus auf die Marktführerschaft bestätigt.

Mehr Komfort auf jedem Level
Hinter dem neuen Konzept steckt die Idee, dass Grundfos-Produkte den Komfort jedes Einzelnen deutlich steigern. Im Zentrum stehen: Mühelose Installation der Produkte und intelligente Lösungen, die auf komfortable Weise sicherstellen, dass Kalt-und-Warmwasserversorgung, Heizung und Wasserdruck jederzeit einwandfrei funktionieren. Diese Vorteile werden kombiniert mit der minimalen Umweltbelastung bei der Verwendung von Grundfos-Produkten. Alle diese Funktionen korrespondieren ausgezeichnet mit den Werte von Grundfos: Be responsible, Think ahead and Innovate. Ausserdem spricht das neue Konzept gleichermassen Installateure und Endverbraucher an.

Herzlich willkommen
Das neue Konzept vereinigt eine Vielzahl verschiedener Elemente, die bereits lanciert wurden: Webseite, Mobile Webseite, Anzeigen, POS-Materialien, Gimmicks, ein iPhone-Game und spezifische Flyer für Endverbraucher, Installateure und Grosshändler. In 20 Märkten in Europa und Asien ist das neue Konzept erfolgreich gestartet. In allen Ländern tritt Grundfos einheitlich und wesentlich näher beim Endkunden auf.