Anfang 70er Jahre entwickelt, ist der blaue Metallkoffer für Handwerker heute ein Klassiker, Sortimo ein global tätiges High-Tech-Unternehmen und ein wichtiger Partner der Autoindustrie. Der Kommunikationsauftritt der bayrischen Firma aber hielt mit dieser Entwicklung nicht immer Schritt. 
Die Einführung des flexiblen Einrichtungssystems für Fahrzeuge - Globelyst M - hat Sortimo 2011 genutzt, um den gesamten Kommunikationsauftritt zu modernisieren, insbesondere auch die Webpräsenz. Kunde & Co hat aus diesem Grund ein Konzept entwickelt, das Sortimos Position als Marktführer eindeutig kommuniziert, und dieses sowohl online wie offline umgesetzt.

Potential ausschöpfen
Der Marktauftritt von Sortimo lag unter den Möglichkeiten des Trendsetters und Marktführers: die technische Innovationskraft, die hohe Qualität und Anwenderfreundlichkeit der Produkte sowie die grosse Kunden- und Service-Orientierung wurden ungenügend kommuniziert. Sortimo schöpfte das Potential dieser Marktvorteile kommunikativ nicht voll aus.
Um die Kommunikationsstrategie, die Erfolg verspricht, zu ermitteln, testete Kunde & Co zusammen mit Sortimo drei Konzepte mit verschiedenen Schwerpunkten: 1. "Technologie", 2. "Modularität" und 3. "die Wahl der Profis". Das Resultat: Der Aspekt "Technologie" kommt in der Kommunikation von Sortimo zu kurz.

Die Technologie-Offensive zum Start
Basierend auf den Testergebnissen kreierte Kunde & Co ein Kommunikationskonzept, das stärker als bisher, den Aspekt Technologie in den Fokus nimmt. Die Massnahmen umfassten online ebenso wie offline Kommunikationstools, wobei der Internetauftritt vollständig neu überarbeitet wurde. Der Neuauftritt wurde gleichzeitig mit der Markteinführung des flexiblen Einrichtungssystems für Fahrzeuge (Globelyst M) lanciert. Das neue System besticht unter anderem durch sein modernes Design. Die Modernisierung des kommunikativen Auftritts unterstreicht diese Innovation optisch perfekt und wird auch zukünftige Innovationen prägen. Das Jahr 2011 ist für Sortimo ein Jahr des Erfolgs: Neben dem neuen visuellen Auftritt kann Sortimo auch Neuigkeiten beim Umsatz vermelden: 2011 ist das erfolgreichste Jahr der Firmengeschichte.