Strategisches Marketing

Seit den frühen 90er-Jahren ist Kunde & Co führend in den Bereichen Strategieentwicklung und Marketing. Auf analytischer Basis identifizieren und beschreiben wir die strategischen Herausforderungen unserer Kunden, um deren Marktposition zu stärken, und entwickeln Lösungen, die perfekt auf sie zugeschnitten sind.

Strategisches Marketing umfasst verschiedene Disziplinen und Dienstleistungen, die Kunde & Co seinen Kunden anbietet. Wir unterscheiden dabei vier Hauptgebiete: Marketingstrategie, Markenpositionierung, Analyse und Einblick in Kundenbedürfnisse sowie Konzeptentwicklung.

Marketingstrategie
Kunde & Co betrachtet die gesamte Wertschöpfungskette eines Unternehmens, um die marketingstrategischen Massnahmen zu finden, die zu einer stärkeren Marktposition führen. Wir entwickeln Marketingstrategien und beraten Unternehmen beispielsweise bei Kunden- und Botschaftssegmentierung, Marketingmix-Möglichkeiten, Effizienz in der Markenführung und Produkt- und Portfoliooptimierung. Wenn die Marketingstrategien und Markenpositionierung festgelegt sind, erarbeiten wir kreative Konzepte für deren Umsetzung.

Markenpositionierung
Es ist unsere Aufgabe, die Marktposition unserer Kunden zu stärken. Die Markenpositionierung/Neupositionierung eines Unternehmens gehört dabei zur Kernkompetenz von Kunde & Co. Wir erarbeiten neue Sichtweisen auf Märkte und eröffnen unseren Kunden Möglichkeiten, wie die Marktposition angepasst und gestärkt werden kann. Abschliessend entwickeln und implementieren wird die marketingstrategischen und kreativen Lösungen, die zur gewünschten Markenpositionierung führen.

Analyse und Einblick in Kundenbedürfnisse
Mit dem Ziel, die Marktposition zu stärken und die Rentabilität zu steigern, konzipieren und realisieren wir Umfragen, welche dem Unternehmen Einsicht in die Kundenbedürfnisse, die Marke und nicht zuletzt ins Unternehmen selbst bieten. Wir arbeiten, lokal und international, sowohl mit B2B wie auch B2C Tests, und benutzen qualitative Testmethoden wie auch Web-Panel-Analysen, erarbeiten Fragebogen und Testmaterial.

Konzeptentwicklung
Kunde & Co verknüpft Strategie, Konzept und kreative Lösungen. Wir bauen eine Brücke zwischen Business und Werbung. Das Konzept dient bei unserer Arbeit als roter Faden, der gewährleistet, dass die Strategie und die kreative Lösung stets verbunden sind. Konzeptentwicklung bedeutet für uns mehr als nur Kommunikation. Vom ersten Kontakt an sind wir für unsere Kunden Sparringspartner, wenn es darum geht, neue Konzepte zu entwickeln, neue Produkte zu lancieren, neue Serviceleistungen und innovative neue Geschäftsideen umzusetzen. Wir bieten Hilfe bei der Gestaltung der Identität, bei der Konzeptbeschreibung, beim Entwickeln von Strategien und natürlich auch bei der Lancierung des neuen Konzepts.

Direkt-Marketing
Kunde & Co's Dialogabteilung entwickelt Strategien und Lösungen, die Erfolge bewirken, die messbar sind: Neue Kunden werden angeworben, das Potential bei bestehenden Kundenbeziehungen wird weiter ausgeschöpft und die Kundenbindung wird ausgebaut. Diese Prozesse umfassen verschiedene Arbeitsfelder, die wir alle abdecken. Die Dialogabteilung ist in unserer Agentur voll integriert und arbeitet eng mit anderen Abteilungen von Kunde & Co wie zum Beispiel mit Online- und Analysespezialisten zusammen.

Das einzigartige bei Kunde & Co's Dialogabteilung ist die Kombination von ganzheitlichem Marketingverständnis mit den Kernkompetenzen einer Spezialisten-Agentur. Dieses Zusammenspiel hat zu vielen strategisch erfolgreichen und kreativen Resultaten geführt. Seit 2000 durfte Kunde & Co deshalb bereits viermal den dänischen Preis für bestes Direkt-Marketing entgegennehmen und hat in diesem Zeitraum auch die Goldmedaille an der "Weltmeisterschaft in Dialog" erhalten.

B2B
B2B Marketing erfordert Kenntnisse und Erfahrung sowohl im marketingstrategischen als auch im kreativen Bereich. Und das hat seine Gründe: Viele B2B Unternehmen sprechen ganz unterschiedliche Zielgruppen an, haben komplexe Marketingsysteme und Entscheidungsprozesse - und sind darüber hinaus mit den Verschiedenheiten in internationalen Märkten konfrontiert.

Kunde & Co verfügt genau in diesen Feldern über viele Jahre Kompetenz und ist deshalb ein verlässlicher Partner. Unsere Hürdenlauf-Philosophie, welche die gesamte Wertschöpfungskette vom Produkt bis zum Endverbraucher berücksichtigt, ist eine sehr effektive Methode, strategische Ziele zu erreichen.

Unsere Abteilungen für die Bereiche Online, Dialogmarketing und Analyse liefern Spezialwissen, das unser marketingstrategisches und kreatives Verständnis für die Herausforderungen von B2B bei Unternehmen perfekt ergänzt.

CSR
Konsumenten haben sich verändert. Wegen der Klima-, Finanz- und Immobilienkrise sind viele Endverbraucher verletzlicher geworden. In Bezug auf die Bedürfnispyramide heisst das: die Verbraucher sind von der obersten Stufe, auf der sich alles um Selbstverwirklichung dreht, auf den Grund gestürzt, wo der Fokus auf der Sicherstellung der Existenz in der Zukunft liegt. Dieser Normwandel hat bei den Konsumenten ein massives Umdenken bewirkt. Nämlich die Rückkehr zu moralischen Werten wie Verantwortung, Mässigung und Sicherheit.

Diese Veränderungen haben zu einer neue Markenagenda geführt: Verbraucher verlangen nach Marken und Unternehmen, die verantwortungsbewusst mit der Welt und ihren Ressourcen umgehen. Sie wenden sich von oberflächlicher Werbung und der Wegwerfgesellschaft ab, hin zu Marken und Unternehmen, die relevant und glaubwürdig sind. Das bedeutet für Unternehmen mehr denn je, ihren Kern zu finden; das, was sie ihren Kunden und der Welt wirklich bieten können. Nur so gelingt es, sich richtig zu positionieren. Kunde & Co zeigt den Weg dahin.

Healthcare Marketing
In Kunde & Co's Healthcare-Marketing-Abteilung kombinieren wir Marketing-Wissen mit medizinischem Fachwissen. Wir lösen die vielfältigen Herausforderungen, die mit der Schaffung eines effektiven Lebenslauf-Managements und ROI verbunden sind, indem wir unter anderem effektvolle Pre-Launch and Launch-Kampagnen lancieren und Synergien zwischen starken Unternehmensmarken und Produktmarken nutzen. Nicht zuletzt, verbessern wir die Erfolgschancen des Verkaufsteams. Zu unseren Kunden zählen Biotec Unternehmen, Medizintechnik-Hersteller und Produzenten von Medikamenten mit und ohne Rezeptpflicht oder Nährstoff-Ergänzungspräparaten.

Marketing-Effektivität
Bei Marketing-Effizienz-Projekten helfen wir Unternehmen den Wert von bestehenden Verkaufs- und Marketingelementen auszubauen. Dies mit dem Ziel, die Budgetkosten besser zu verteilen. So, dass die Effizienz steigt und nicht die Kosten.

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